Momentos de tensiĆ³n, incertidumbre y desesperaciĆ³n se vivieron este viernes en el Aeropuerto Internacional Las AmĆ©ricas JosĆ© Francisco PeƱa GĆ³mez (AILA), donde mĆ”s de 435 pasajeros programados para viajar a Madrid, EspaƱa protagonizaron una protesta luego de quedar varados por una falla mecĆ”nica en un aviĆ³n de World2Fly.
Los pasajeros del vuelo 2V 3410, que debĆa operar el jueves por la tarde en la ruta Santo Domingo-Madrid (SDK-MAD), se quejaron de haber estado esperando durante horas sin informaciĆ³n clara ni asistencia adecuada, lo que provocĆ³ una protesta colectiva y desembocĆ³ en una especie de disturbio en las afueras de la terminal del aeropuerto.
Muchos de los afectados dijeron haber llegado al aeropuerto desde primera hora de la tarde del jueves, y no fue hasta el mediodĆa del viernes que empezaron a recibir respuestas parciales sobre la situaciĆ³n.
Durante la espera, describieron el ambiente como "ansioso y desesperado", y seƱalaron que los empleados de la aerolĆnea los dejaron "solos", sin instrucciones claras sobre el estado del vuelo ni posibles soluciones.
SegĆŗn la informaciĆ³n proporcionada, el vuelo fue suspendido debido a un problema mecĆ”nico detectado en la aeronave, que hizo necesaria la operaciĆ³n por motivos de seguridad.
Sin embargo, la falta de comunicaciĆ³n oportuna generĆ³ mĆ”s preocupaciĆ³n entre los pasajeros, quienes buscaron explicaciones y alternativas urgentes para continuar su viaje.
La situaciĆ³n se agravĆ³ cuando decenas de pasajeros se concentraron en la entrada del aeropuerto, alzando la voz en seƱal de protesta y exigiendo atenciĆ³n.
Ante el riesgo de nuevas perturbaciones, las autoridades aeroportuarias han intensificado los controles de seguridad en la zona para mantener el orden y evitar incidentes.
En medio del conflicto, algunos de los pasajeros comenzaron a ser trasladados en minibuses a diferentes hoteles de la capital, donde permanecerĆ”n alojados temporalmente hasta que se resuelva la situaciĆ³n, ya sea mediante la reparaciĆ³n del aviĆ³n o la asignaciĆ³n de otro aviĆ³n que permita completar el viaje a Madrid.
Junta de AviaciĆ³n Civil
Ante la magnitud del incidente, el presidente de la ComisiĆ³n de AviaciĆ³n Civil (JAC), HĆ©ctor Porcela Dumas, asegurĆ³ que todos los pasajeros afectados recibirĆ”n la asistencia adecuada, desmintiendo versiones de que la aerolĆnea haya abandonado el aviĆ³n.
El funcionario explicĆ³ que, luego de conversaciones con World2Fly, la empresa se ha comprometido a cubrir la alimentaciĆ³n, el alojamiento y otras instalaciones necesarias mientras se normalizan las operaciones.
"Se les brindarĆ” almuerzo y alojamiento, segĆŗn sea necesario", afirmĆ³, seƱalando que de inmediato se activaron inspectores de la JAC para supervisar la atenciĆ³n de los pasajeros en coordinaciĆ³n con la comisiĆ³n aeroportuaria.
TambiĆ©n indicĆ³ que la aeronave aĆŗn se encuentra en mantenimiento tĆ©cnico, aunque no se descartan alternativas para agilizar la salida de pasajeros, como enviar otro aviĆ³n o trasladar pasajeros a vuelos de otras aerolĆneas.
El titular del organismo reiterĆ³ que la instituciĆ³n da seguimiento continuo al caso a fin de garantizar el respeto a los derechos de los pasajeros y un trato digno en esta situaciĆ³n.
Mientras tanto, en el aeropuerto de AILA continĆŗa la espera entre los afectados, que esperan una soluciĆ³n final que les permita continuar su viaje hacia la capital espaƱola, tras una jornada marcada por el caos, la incertidumbre y la frustraciĆ³n.
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